Allgemeine Geschäftsbedingungen

VITALA AG
Spezialvesand von Naturprodukten
Hauptstrasse 13
CH-9526 Zuckenriet

Firmennummer im HRA: 320.3.064.229-6




1. Kunden-Service

Für Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung:

Montag bis Freitag: 8:00 – 12:00 Uhr / 13:30 – 17:30 Uhr

2. Unsere Angebote und Preise

Unsere Angebote gelten innerhalb der Schweiz und Lichtenstein. Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und bleiben bis zur Herausgabe des nächsten Angebotes gültig. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.


3. Versandkosten

Zuzüglich zum Kaufpreis berechnen wir pro Bestellung einen Versandkostenanteil von SFR 6.00 / ab einem Bestellwert von Fr. 150.00 liefern wir portofrei.

4. Bestellung

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie Ihr uneingeschränktes und vorbehaltloses Einverständnis zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bestimmungen hiervon gelten nur, wenn sie ausdrücklich von VITALA AG anerkannt werden. Dies gilt auch, wenn VITALA AG Ihre Bestellung ohne Vorbehalt und in Kenntnis abweichender Bedingungen angenommen hat.


5. E-Mail-Bestätigung und Vertragsabschluss

Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie - sofern Sie Ihre e-Mail-Adresse angegeben haben - eine automatische Eingangsbestätigung per e-Mail. Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.


6. Lieferung

Wenn Sie per Internet Produkte bestellen, erfolgt die Lieferung so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 4-5 Tagen. Schicken Sie die Bestellung per Post, können Sie innerhalb von 10-14 Tagen mit der Lieferung rechnen.

Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns vor, nicht zu liefern, oder einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel zu liefern. Bei Nichtgefallen können Sie diesen selbstverständlich kostenlos zurücksenden. Eine Lieferung ins Ausland ist nicht möglich.


7. Unsere Garantien

7.1 Datenschutz:
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung und Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Daten zu Ihrer Person die uns mittels Newsletter-Anmeldung oder sonstiger Übertragung gesendet werden, werden von uns nicht an Dritte weiter gegeben. Eine Garantie, dass die Daten beim Übermitteln an uns nicht von Dritten "abgehört" werden, kann nicht gegeben werden. Sofern Sie von uns keine Informationen über aktuelle Angebote erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte gesondert mit.

Unsere Site soll vor allem auf die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst werden. Unter anderem aus diesem Grund setzen wir Cookies ein. Cookies ermöglichen es uns, Informationen über Ihre spezifischen Bedürfnisse beim Besuch auf unserer Site zu erhalten. Der Einsatz von Cookies dient daher dazu, dass wir künftig auf Ihre Bedürfnisse noch besser eingehen können.

7.2 RÜCKGABERECHT:
VITALA AG GARANTIERT IHNEN OPTIMALE QUALITÄT. SIE KÖNNEN ALLE ARTIKEL INNERHALB VON 7 TAGEN NACH ERHALT (RECHTZEITIGE ABSENDUNG GENÜGT) UNEINGESCHRÄNKT UND KOSTENLOS AN UNS ZURÜCKSENDEN, SOFERN DIE PRODUKTE SICH UNGEÖFFNET UND IN UNBESCHÄDIGTER ORIGINALVERPACKUNG BEFINDEN. DER KAUFVERTRAG WIRD ERST NACH ABLAUF DIESER FRIST WIRKSAM.


8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der VITALA AG.


9. Zahlung

Die Rechnung liegt Ihrem Paket bei. Mit dem Bezahlen können Sie sich 14 Tage Zeit lassen (14 Tage ab Rechnungsdatum). Erinnert wird erstmals nach 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Ab der 2. Mahnung werden Mahnkosten erhoben!


10. Verantwortlichkeit

VITALA AG ist nicht verantwortlich für fremde Inhalte, zu denen die VITALA AG lediglich den Zugang zur Nutzung vermittelt hat. Dies gilt auch für alle Schäden, die durch Dritte, insbesondere durch rechtswidrige Veränderung unserer Internet-Seiten, verursacht werden.


11. Geistige Eigentumsrechte

Die geistigen Eigentumsrechte für die VIALA AG Internet-Seiten einschliesslich ihrer Gestaltung und Inhalte, insbesondere aller Dokumente, Elemente und Programme, stehen ausschließlich VIALA AG zu und dürfen ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung nicht vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet oder öffentlich wiedergegeben werden.

Die Reproduktion oder sonstige Verwendung der veröffentlichten Dokumente ist nur zu informativen Zwecken oder zum persönlichen Gebrauch zulässig. Jede andere Reproduktion und jeder andere Gebrauch ist ausdrücklich untersagt.

Links auf unsere Internet-Seiten sind ohne unsere vorherige Zustimmung unzulässig.


12. Anwendbares Recht – Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Vertragssprache ist deutsch. Für eventuelle Rechtsstreitigkeiten sind Schweizer Gerichte zuständig.


13. Sonstiges

Wir behalten uns vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.

Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.